Iglesia
Cristiana de la Ciudad, Costa Rica.
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Introducción:
Nunca antes en la
historia de la obra de Dios...
Objetivos del seminario: Es
mi meta ...
I-
LOS TRES PASOS BÁSICOS DE LA CONSEJERÍA.
Tres
pasos básicos deben seguirse en la consejería ó en una sesión de la
misma, estos son: Escuchar, Aconsejar y Remitir; recordemos que nuestro
modelo de consejero es Dios, Isaías 25 verso 1 registra:
“Jehová,
tú eres mi Dios; te exaltaré, alabaré tu nombre, porque has hecho
maravillas; tus CONSEJOS antiguos son verdad y firmeza.” (Las
mayúsculas son añadidas), así que El consejero de los consejeros es El
Señor, veamos en que consiste cada uno de estos pasos básicos.
A-
ESCUCHAR.
1.
Actúe pronto:
Cuando alguien le pida ayuda ó usted detecta un problema en alguna de las
personas a su cargo, trate de atender el caso lo más pronto posible, es
importante saber que entre más tiempo transcurre, el problema se va
agravando y después sale más caro “el caldo que los frijoles”. El
caso de Elí con sus hijos por ejemplo.
2.
Escuche bien:
Antes de emitir su opinión, esté seguro(a) que ha entendido bien el
problema, no tema en hacer preguntas en el momento en que se esté
narrando el asunto; Tome
suficiente tiempo escuchando a la persona, repita a la persona lo que
usted ha entendido y va captando, así tendrá seguridad que el problema
es como usted cree. Si usted detecta bien el problema, será más sencillo encontrar la solución. Está comprobado que el 70% del trabajo de consejería es
escuchar a la persona, sino un consejero(a) no escucha, debe pedirle a
Dios el DON DE ESCUCHAR.
3.
Muestre empatía:
Empatía es lo contrario de la apatía, la empatía es la capacidad de
colocarse en el lugar de la otra persona, cuando usted esté escuchando el
problema procure sentir como la está sintiendo, para poder entenderla.
Mostrar empatía significa mostrar a la persona, con sus palabras y
gestos que usted le entiende a la perfección lo que está viviendo, esto
desarrollará mucha confianza en esa persona que aconsejas.
4.
No emita opinión apresurada:
Proverbios 18:17 reza: “Justo parece aquel que aboga por su causa, pero
viene su adversario y le descubre”.
Si es un problema entre amigos ó esposos, no emita opinión, hasta
que haya hablado con las dos partes, debemos escuchar las dos partes en
estos casos y aquí radica, muchas veces, el fracaso en el consejero(a),
porque muy a menudo se oye: “Es que el hermano que le aconsejó solo
oyó la versión de ella”. Otra vez no emita su opinión sin escuchar
las partes involucradas.
5.
Guarde silencio:
Antes de brindarse a otros como consejero(a), debemos estar seguros de que
se ha hecho un propósito delante de Dios, de no decir a otros, lo que se
nos confía. Lamentablemente
está situación es la que ha traído desprestigio a más de un hermano(a)
y tal vez por un poco de imprudencia, la credibilidad del consejero(a)
radica en su confidencialidad hacía los demás.
6.
Encuentre la causa:
Al escuchar, usted debe encontrar la causa del problema.
El meollo del problema espiritual debe salir a frote al escuchar
con atención y usted debe estar atento cuando salga para tomarlo del pelo
y reventarlo fuera de la vida de aquella persona, recordemos que la causa
de muchos problemas está en el PECADO.
Usted y yo debemos de identificar y señalar ese pecado.
Aquí radica el éxito del consejero cristiano, cuando el Espíritu
Santo redarguye de pecado a la persona y ésta se arrepiente.
Ya debe darse por enterado(a) que si usted no tiene el DON DE
ESCUCHAR no esta apto para ésta la labor tan importante y si tiene deseo
de servir al Señor en esta área pídale a Dios que le ayude a ESCUCHAR a
los demás, así como usted quiere ser ESCUCHADO.
B-
ACONSEJAR.
1.
Evite decidir por la gente:
Mucha gente intentará que usted tome la decisión que ellos deben tomar.
Debemos evitar caer en esa trampa, pues si las cosas no salen
perfectas esa misma persona regresará a reclamarle.
El trabajo del consejero(a) consiste en señalar los distintos
caminos que las personas pueden tomar, es mejor que enseñe a pescar,
antes de dar pescado. Cuidado
con esto ya que la consejería es un arma de doble filo cuando no se hace
con sabiduría.
2.
Dé la Palabra de Dios como
respuesta:
Nunca dé su opinión personal, al menos debe evitarlo. Cuando un consejero(a) empieza a usar el “YO” como
respuesta comete un error ya que la otra persona lo tendrá a él ó ella
como centro y el centro es JESUS, el Salmo 107:20 dice: “Envió su
palabra y los sanó, y los libró de su ruina.”
3.
Evite curar con liviandad:
Si la base del problema es el pecado, hay que hacerlo notar con amor,
nunca debemos de encubrir el pecado a nadie, pero debemos de AYUDAR CON
AMOR, el libro de los Proverbios 28:13 señala: “El que encubre su
pecado no prosperará, mas el que los confiesa y se aparta alcanzará
misericordia.” El o el Consejera es una MULETA y no una CÁSCARA DE
BANANO para aquellas personas que les buscan.
4.
Deje el misticismo, lo misterioso:
Evite dar una imagen de superespiritualidad ó sabelotodo. Lamentablemente
existen muchos y muchas que Dios les ha dado lindos dones pero ellos han
querido manipular, imponer y hasta dirigir las vidas de aquellos que le
buscan para la consejería y también algunos han caído en asuntos
legalistas y místicos para aconsejar, debemos tener cuidado para tener
respuestas prácticas a las personas que nos buscan.
5.
No sé ofrezca para aconsejar:
Cuando nos damos cuenta de lo
delicado que es aconsejar, no nos andamos ofreciendo para esta labor y
herramienta para el trabajo de la iglesia, es mejor que el pastor delegue
a una hermana para las hermanas ó a un hermano para los hermanos para
esta función y que estas personas sean capacitadas para tal fin, nuestros
pasados decían que es mejor “ser deseado, que sobrado”.
La experiencia en el ministerio pastoral, ha sido que hermanos, sin
dárseles esa función, se han puesto a hacerlo y hemos andado en APAGA
FUEGOS, evitemos malos momentos por hacer algo que nadie nos mando a que
lo hiciéramos.
C-
REMITIR.
1.
Reconozca sus limites:
Si el problema que le han planteado, rebasa su capacidad, reconozca sus
limites y envíe a la persona con su inmediato superior, líder,
supervisor ó pastor, eso no le quitará autoridad a usted, dará un
mensaje claro que usted está bajo sujeción, cuando Jetro dió su consejo
a Moisés le dijo: “...y todo asunto grave lo traerán a ti...” Exodo
18:22 el trabajo de consejería se hace en conjunto con autoridades y bajo
supervisión, entonces debemos de reconocer nuestros limites. Todo buen
consejero(a) debe rendir cuentas de su labor a sus autoridades.
2.
No sé ofusque cuando no tenga la
respuesta a mano: El dar una respuesta prematura ó sin documentación
puede provocar todo un fastidio, es más sabio decir “ahora no le puedo
dar una respuesta, pero voy a orar y preguntar sobre este tema”, por
ejemplo ¿Debe un cristiano usar medicina alternativa?.
En todo asunto lo mejor es documentarnos y no dar respuestas
simplistas.
II-
CASOS FRECUENTES CUANDO ACONSEJAMOS.
A
continuación hacemos una breve mención de algunos casos frecuentes que
nos encontraremos en las sesiones de consejería y como tratarlos, los
dividiremos en dos los problemas internos y externos.
A-
PROBLEMAS
INTERNOS: Nos referimos a asuntos de sanidad interior que las personas
necesitan sanar, son aquellas cosas que nos afean y que algunos no saben
como tratar con ellas para vencer, analicemos algunas de ellas:
1.
La persona no es salva:
El PROBLEMA es que mucha gente en las mismas iglesias evangélicas,
asisten sin haber tenido un encuentro verdadero y personal con Dios, esto
lo notará por su inseguridad en su salvación, entonces podemos ver que
solo los de afuera tienen
necesidad de salvación, sino que muchos de los nos acompañan en los
asientos del templo. La
SOLUCIÓN, antes de empezar a aconsejar a alguien usted debe asegurarse
de que esta persona haya tenido
un encuentro con Dios, y su no, llevarla a recibir a Cristo como su
Señor y Salvador personal, presentando el plan de salvación.
(En la clase se recomienda como).
2.
Rebeldía: La rebeldía es HACER algo que no me
han mandado a hacer, la desobediencia es NO HACER algo que me dijeron que
hiciera, generalmente la rebeldía se manifiesta cuando la persona ya no
esta motivada a trabajar, pues no le gusta que le den ordenes ó
comisionen en algo, la persona en rebeldía no se siente bien en ese grupo
y no acepta al líder. La
SOLUCIÓN confrontarlo a la luz de I Samuel 15:22-23, mostrándole todo lo
que ha provoca esa actitud malsana y lo que puede provocar si se
continúa.
3.
Una baja auto estima:
El problema con una persona con baja auto estima es que se siente menos
que los demás, se ve fea, pobre, no sirve para nada, se siente inútil,
etc. La solución es hacerle
ver cuanto vale ella para Cristo, pues dio Su vida por su salvación, es
bueno también recordar como nos llama Dios y los calificativos que El nos
pone (real sacerdocio, nación santa, especial tesoro, etc.)
Lamentablemente las mujeres son muy dadas a esto después de una
separación, se despreocupan de su apariencia y algunas se inclinan por la
bancarrota. Esto es una de
las labores de todo consejero(a), levantar el auto estima de los demás.
4.
Rencor ó Amarguras:
La persona no puede perdonar a alguna persona y todos sus problemas se
centran en el rencor hacia ella, recordemos que una persona rencorosa
dice: “te perdono pero ya moriste para mi”, esto significa un problema
en el alma. Es un problema
muy común que las personas no perdonemos.
En un problema así hay que usar el “bisturí” de inmediato,
más si conocemos las partes involucradas.
La solución radica en hacerle ver lo siguiente:
A.
Eso
le está limitando de recibir bendiciones de Dios, Heb. 12:15, esto “estorba”
y también contamina a otros, volviendo más difícil la situación.
B.
No
está dañando a la otra persona, sino a usted mismo. Debemos de saber que si alguien odia a otra persona, el que
odia se vuelve esclavo de aquel a quien odia.
C.
Debe
decidir perdonar a quien ó quienes le han ofendido, el perdonar es una
decisión. El perdón es
ejercicio de la voluntad, Efesios 4:32; II Cor. 2:10, 11.
D.
Debe,
esa persona, confesar a Dios su pecado y pida perdón (el rencor es
pecado), I Juan 1:9; Sal. 32:5.
E.
Debe
pedir perdón a la otra persona, si el rencor ha sido evidente, Mt. 5:23.
F.
Es
importante hacerle ver que debe bendecir a la otra persona, esto es un
ejercicio del perdón, Lucas 6:27, 28.
G.
Debe
mirar a esa persona con los ojos de la fe, Dios hará los cambios, Heb.
11:1; I Corintios 13:7.
5.
La culpa:
El problema es que esa persona siente que hay un pecado que no ha sido
perdonado por el Señor, ella siente aún la culpa por ese pecado, Romanos
6:23. La solución esta:
A.
Enseñarle
que hay diferencia entre la culpa y el sentimiento de culpa.
Culpa es lo que sentimos por lo que está escrito en los libros de
Dios y el sentimiento de culpa es el efecto
en el alma de la persona. Puede
haber culpa real y ficticia. La
culpa real es la que siente cuando el pecado no ha sido confesado y
perdonado por Dios. La culpa ficticia es la que se siente cuando no quiere
reconocer el perdón de Dios.
B.
Ayudarle
a descubrir el origen de la culpa.
C.
Ayudarle
a llevar el problema a Dios y aquí que la persona pida perdón si es
culpable de algo.
D.
Ayudarle
a que arregle la situación con la otra persona haciendo confesión,
pidiendo perdón y haciendo un plan de restauración. Si debe algo debe
pagarlo.
6.
El temor:
La persona se siente atemorizada por amenazas, por cosas espirituales
contrarias, etc. Le cuesta
dormir, no sale a la calle tranquila y vive una pesadilla constante, la
posible solución para una persona en temor es explicarle:
A.
El
temor es un pecado, porque contradice la paz que Dios tiene para cada uno
de sus hijos y se manifiesta como: Timidez, II Tim. 1:7; Inferioridad, Job
13:2; Superstición, Marcos 6:14-16; Depresión, Jonás 4:8; Soledad y
timidez social, altivez, Proverbios 16:18; Indecisión, Santiago 1:5, 8;
Cobardía, Marcos 8:34-36.
B.
El
temor es lo opuesto del amor, El amor: todo lo cree, confía, da y piensa
en el bien, en cambio el temor sospecha de todo, piensa en sí mismo y
guía a la maldad.
C.
El
temor es un espíritu, se debe reprender y pedir al Señor un bautismo de
amor, leer II Timoteo 1:7; I Juan 4:18.
B-
PROBLEMAS
PERSONALES EXTERNOS: Estos tipos de problemas son los que se ven por fuera
en sus relaciones interpersonales con los demás y se exteriorizan por sus
actitudes, analicemos algunos más comunes en la consejería.
1.
Pleitos y enemistades:
La persona se ha dado cuenta de que tiene problemas con vecinos y
familiares, esto como consecuencia ha provocado enemigos.
La solución es que la persona que le pidió ayuda a usted es la
tiene que procurar terminar con esos problemas de enemistades,
reconociendo su culpabilidad, pidiendo perdón y poniendo de su parte para
no causar más problemas. Para
que haya un problema se necesitan dos partes. Si a pesar de que la persona está actuando como Jesús lo
ordenó, sigue el problema, deberá entonces considerarse como un ataque a
su vida espiritual. Debemos
pedir entonces fortaleza del Señor para soportarlo.
En cuanto a esto Mateo 18: 15-17 es claro en señalar sobre las
relaciones; Filipenses 2: 3-4 nos invita a vivir en humildad, cada
cristiano tiene que dejar los pleitos con su propio esfuerzo, Colosenses
3:8-10.
2.
Ira: El problema es que la persona es
llena de ira y no logra controlarla.
Hay momentos en que explota en arranques descontrolados de ira y
hiere a los que están a su alrededor.
¿Cuál es la solución? Explíquela
a esa persona que:
A.
Debe
ser tardo para la ira. Santiago 1:19-20; Eclesiastés 7:9.
B.
Debe
desechar la ira como un camino a seguir, Salmos 37:7-8.
C.
Si
es fácil de airarse, debe de evitar el pecado.
Es posible airarse sin pecado. Efesios 6:26 dice “Airaos pero no
pequéis” es algo así como “Airaos pero no peguéis”. La ira desata una fuerza muy grande en nuestro interior y
debemos aprender a controlarla y emplear esa fuerza en cosas útiles, por
ejemplo: Si su esposo la ha hecho encolerizar, barra toda la casa con esa
energía y verá que buenos resultados obtiene.
D.
No
debe tardar enojado(a), que no se ponga el sol sobre su enojo, quiere
decir que no dure todo el día, Efesios 4:27.
E.
No
debe tomar ninguna decisión, ni acción cuando esté enojado, Isaías
30:15.
3.
Problemas matrimoniales:
En cuanto a estos problemas debemos de tener mucho tacto, en mi
experiencia me he visto involucrado con ciertos malentendidos, ya que una
parte me hablaba desastres y mostraba un cuadro inrestaurable y aquí
radicaba mi opinión cometiendo un grave error, podemos sacar del libro,
“His Needs, Her Needs” que traducido es “Las necesidades de El y las
necesidades de Ella”, una lista de las necesidades básicas del hombre y
la mujer dentro del matrimonio. Si
las cosas no están marchando bien en el hogar, basta con observar si la
persona está satisfaciendo las necesidades del cónyuge, echemos una
ojeada a esta lista:
1.
NECESIDADES
DEL HOMBRE EN EL MATRIMONIO:
1.
Satisfacción Sexual:
Si el hombre no está satisfecho sexualmente y es más se siente
coaccionado por ella, tendrá respuestas ásperas para ella, cuando una
mujer rechaza el acercamiento de su esposo para mantener relaciones
sexuales, ella le está diciendo: “Ve afuera y té sacias”.
2.
Compañera de recreación:
A él le gusta que ella comparta las cosas que le agradan, que disfruten
juntos los mismos pasatiempos.
3.
Una esposa atractiva:
Él desea tener una esposa atractiva, ella en la medida de lo posible debe
llenar está necesidad en él. El
descuido en el arreglo personal deteriorará las relaciones matrimoniales
y ese descuido no es solo de parte de la esposa, sino también del esposo.
4.
Apoyo doméstico:
Él deseará tener en su hogar un refugio de las tensiones externas, si
ella no propicia esto, él se sentirá estimulado a huir del hogar, hoy
tenemos este mal, los sociólogos están diciendo que un porcentaje alto
de las mujeres que se casan no saben cocinar, saben arreglar la sala y no
el cuarto, saben mucho de tecnología, pero muy poco de sacrificio, ya que
esperan que las máquinas les hagan su oficio.
5.
Admiración:
Lo sea ó no el hombre desea ser admirado por su esposa, ella debe
resaltar sus cualidades en lugar de sus defectos.
6.
Apoyo en la educación de sus
hijos:
Tanto el padre como la madre deben de ponerse de acuerdo en la educación
y crianza de sus hijos y él desea que su esposa le ayude a esto.
Proverbios 6:20 y 23, nos enseña este convenio.
2.
NECESIDADES
DE LA MUJER EN EL MATRIMONIO:
1.
Afecto:
Más que una necesidad puramente sexual, ella necesita sentir afecto, el
cariño de su esposo. Muchas
mujeres se ven más motivadas a tener relaciones sexuales por recibir
afecto que por satisfacción sexual.
2.
Conversación ó comunicación:
Ella necesita conversar con su esposo, no solamente ser escuchada sino
escuchar lo que él tiene que decir.
En este punto él deberá hacer un esfuerzo por mantener viva la
comunicación entre ambos, pues las mujeres son más dadas a la
conversación que los hombres.
3.
Honestidad y sinceridad:
La mujer siente horror a sentirse engañada y traicionada.
El varón debe tener una conducta honesta y sincera, sin lugar a
dudas, para que su relación pueda ser estable.
4.
Apoyo financiero:
Ella tiene sus propias necesidades y debe sentirse apoyada
económicamente. Si ella no
goza de cierta independencia financiera tenderá a desesperarse en esa
relación. En caso de escasez, ella debe estar informada de las finanzas
para su tranquilidad.
5.
Compromiso familiar:
Las esposas desean sentir que el hombre está comprometido con el hogar
que le importa y que lo valora en gran manera.
Esto no debe ser afirmado con palabras simplemente, sino con
actitudes que lo demuestren. Dedicar
un tiempo periódicamente para compartir con la familia ayudará a
demostrar el compromiso familiar.
6.
Tiempo exclusivo:
Algo que desea la esposa es tiempo exclusivo, el salir juntos y solos le
hace bien a cualquier pareja, hay que buscar el tiempo, los recursos y la
manera para salir juntos para recreación de la pareja.
La
manera de actuar al atender un matrimonio es, escuche las dos partes antes
de dar un consejo. Sí una de
las dos partes no quiere ayuda, trabaje tratando de propiciar cambios en
la persona que pidió ayuda para que al ver el cambio, el otro, pueda
sentirse motivado a recibir el consejo.
4.
Lo que confesamos con la boca:
Una de los problemas externos de nosotros los seres humanos radica en lo
que confesamos y en este seminario me atrevo a señalar que en un 95 % de
nuestros problemas radican en este mal tan arraigado en nosotros.
¿Qué dice la Biblia sobre lo que confesamos, cuánto tiene que
ver nuestras palabras con los problemas que aquejan a las personas? Le
reto a estudiar sobre el tema, que lejos de seguirle el juego a la Nueva
Era con el asunto del positivismo, es una realidad no solo humana, sino
señalada en la Escritura. Con
nuestras palabras podemos llegar a lo siguiente:
a-
Nos
enlazamos ó atamos solos, Pr. 6:2a, VDHH dice: “tú solo te pones la
trampa: quedas atrapado en tus propias palabras.”
b-
Quedamos
presos, Pr. 6:2b, VRV dice: “...y haz quedado preso en los dichos de tus
labios.”
c-
Muerte
y vida existe en la lengua, Pr. 18:20, 21.
d-
Daremos
cuenta de lo que hablamos, Mt. 12:36, 37.
Lo
que confesamos definitivamente afecta a los demás, tomemos el consejo del
Apóstol Pedro en su primera carta capítulo 4 verso 11.
III-
Más
recursos en la consejería.
IV-
Conclusión.
